Condiții generale de vânzare pentru persoane fizice

Condiții generale de vânzare pentru persoane fizice

(Consultați condițiile generale de vânzare rezervate pentru profesioniști)

Preambul
Scopul acestor condiții generale de vânzare sunt, pe de o parte, de a informa orice cumpărător, și anume orice persoană fizică a clientului (denumită în continuare "cumpărătorul") nu comercial și nu intervine în contextul activității sale profesionale, cu privire la condițiile și modalitățile în care SASU PalmIfrance este vânzarea și livrarea produselor comandate și, pe de altă parte, pentru a defini drepturile și obligațiile părților ca parte a vânzării de produse de către vânzător către cumpărător.
Comercianții și profesioniști vor trebui să fie cunoscuți șicondițiiDiferitele vor fi propuse. Acestea nu pot beneficia de drepturile particulare acordate de lege consumatorilor. Pentru a beneficia de condițiile de vânzare rezervate acestora, profesioniștii vor avea, după caz, să justifice calitatea lor și să-și transmită numărul de siret și TVA-ul intracomunitar.

Prin intermediul site-ului web de pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, Cumpărătorul recunoaște:
- să fie majore și să aibă capacitatea juridică deplină sau să beneficieze de autorizarea unei persoane care dețin autoritatea părintească, un tutore sau curator
- că achiziționarea de produse pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ este fără raportare directă cu activitatea sa profesională și este limitată la utilizarea strict personală,
- să aibă o capacitate juridică deplină, permițându-i să se angajeze în conformitate cu acești termeni și condiții de vânzare,
- că se află la adresa indicată în timpul comenzii sau în contul său de clienți
- că adresa de e-mail pe care a comunicat-o este a lui și că își consultă în mod regulat caseta electronică,
- că adresa de livrare pe care a informat-o atunci când ordonarea este valabilă și că va putea să recupereze livrările care vor fi adresate acestuia.

Produsele sunt oferite spre vânzare pe următoarele teritorii geografice: Africa de Sud, Albania, Algeria, Germania, Andorra, Anglia, Australia, Austria, Belgia, Bosnia și Herțegovina, Bulgaria, Canare, Insulele, Cipru, Coreea de Sud, Croația, Republica Cehă, Danemarca, Scoția, Spania Metrop, Estonia, Franța, Gibraltar, Grecia, Groenlanda, Guadelupa, Guernsey, Hong Kong, Ungaria, Insulele Feroe, Irlanda de Nord, Irlanda, Republica Islanda, Israel, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Macedonia (Fosta Republică Iugoslavă), Madeira (Insulele), Malta, Maroc, Martinica, Moldova, Muntenegru, Norvegia, Țara Galilor, Olanda, Polonia, Polinezia Franceză, Portugalia (în afara Azores și Madeira), Isle de Întâlnire, România, San Marino, Serbia, Singapore, Slovacia, Slovenia, Suedia, Elveția, Tunisia, Turcia.

Nici o livrare, nici nici un serviciu post-vânzare nu va fi făcut în afara acestor teritorii, cu excepția acordului prealabil al SASU Palmfibrance. Este de la fiecare cumpărător să citească, înainte de validarea comenzii sale pe site-ul web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ a Companiei Sasu Palmifrance a tuturor standardelor legislative și de reglementare aplicabile produselor ordinului său, în special, dar fără ca acest lucru să fie exclusiv, în vamă, igienă și siguranță și să verifice posibilitatea importului, consumului sau a utilizării produselor cu privire la aceste norme.
Orice ordine a unui produs pe site presupune consultarea și acceptarea acestor condiții generale de vânzare. Această acceptare se materializează în timpul fiecărei comenzi cu un singur clic al casetei furnizate în acest scop.
Aceste condiții prevalează asupra oricăror alte condiții, inclusiv condițiile generale de cumpărare, care vor fi apoi considerate nescrise, cu excepția cazului în care derogarea formală și expresă de la SASU PalmIfnce.
Condițiile generale de vânzare (CGV) pot fi supuse schimbării, condițiile aplicabile sunt cele în vigoare și publicate pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ vânzătorul la data ordinului. Ediția și protejarea acestor condiții intră în răspunderea cumpărătorului.

1. Identitatea companieiSasu palmafrance 
Denumire: SASU Palmfrance Society Simplificată Acțiuni comune ale capitalei 2.115.000 € (euro) Adresa: Z.A.C Aeroportul 140 stradă Georges Guynemer 44150 ANCENIS Franța. Siret: 524 273 414 00010 RCS Nantes

2. Accesul la siteCumpărătorul își face cazul personal pentru înființarea facilităților IT și de telecomunicații care permit accesul la site-ul Sasu Palmfrance. Cumpărătorul păstrează taxa de telecomunicații pentru accesul la Internet și utilizarea site-ului https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/.

3. Formarea contractului și a ordinelor

3.1 Alegerea produselor
După citirea caracteristicilor produselor comercializate pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, Cumpărătorul are, sub responsabilitatea sa și în funcție de nevoile sale definite mai sus, a dus alegerea sa asupra produsului (produselor) supuse ordinului său. În plus, numai cumpărătorul cunoscând produsele pe care le posedă și utilizează, este singurul judecător al compatibilității produselor comandate cu acestea.
Fiecare cumpărător are opțiunea înainte de a plasa o comandă pentru a pune întrebări despre aceasta și pentru a solicita informații suplimentare prin caracteristicile site-ului web.
Este responsabilitatea cumpărătorului, dacă nu se simte suficient de competentă, să fie asistată de un consiliu sau să ia în contact direct cu echipa companiei Sasu PalmIfrance din informațiile de contact de pe site.
Este de la fiecare cumpărător să citească, înainte de validarea comenzii sale pe site-ul web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, din toate standardele legislative și de reglementare aplicabile produselor, obiectelor de ordin, în țara de livrare, în special, dar fără a fi exclusiv, în vamă, igienă și siguranță și pentru a verifica posibilitatea importului, consumului sau utilizării produselor. Privind aceste reguli.

După cum este necesar, Sasu Palmfrance atrage atenția asupra faptului că abuzul de alcool este periculos pentru sănătate și consumă în mod moderat. Alcoolul nu trebuie consumat de femeile însărcinate. Vânzarea de alcool este interzisă minorilor, cumpărătorul certifică să aibă vârsta legală necesară și capacitatea juridică de a cumpăra pe site-ul web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ având în vedere legislația statului său de primire. Cantitățile de alcool care pot fi vândute sunt limitate. Cuțite și obiecte ascuțite, precum și gratar comercializate pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ pot fi deosebit de periculoase și ar trebui să fie utilizate cu grijă. Ei nu ar trebui lăsați la îndemâna copiilor sau a persoanelor care nu le pot folosi sau de a aprecia periculozitatea lor.

3.2. Product characteristics
În conformitate cu articolul L. 111-1 din Codul Consumatorului, cumpărătorul poate, înainte de comanda sa, să ia în considerare, pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, caracteristici esențiale ale produsului (produselor) dorește să comande.
Ofertele prezentate de vânzător sunt valabile în limitele stocurilor disponibile, așa cum este indicat pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, cu excepția cazului în care forța majoră. Cu toate acestea, este necesar să se livreze produsele comandate.
Fotografiile și grafica produselor oferite spre vânzare sunt, din păcate, supuse riscurilor de reprezentare. De asemenea, se reamintește că cumpărătorul de consum se bucură de dreptul de retragere stabilit de articolul L.221-18 al Codului Consumator dacă produsul pe care l-a ordonat nu își îndeplinește așteptările.
Sortimentul produselor de pe site se poate schimba în timp.

3.3 Ratele
Prețurile de vânzare ale produselor online pe site-ul web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, sunt cele de fapt în vigoare la momentul înregistrării ordinului de achiziție de către cumpărător.
Acestea sunt indicate în euro (euro).
Toți sunt de acord tuturor taxelor (T.T.C), inclusiv taxa pe valoarea adăugată aplicabilă (TVA) în ziua ordinii și posibilitățile de reducere a prețurilor sau reducerile efectuate în perioada de promovare.
În cazul unei modificări a ratei de TVA aplicabile, acesta va fi transmis automat prețului produselor vândute de Sasu Palmffrance pe site-ul său web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/.
Prețurile de vânzare nu includ taxele de expediere, încărcate cu supliment la prețul produselor achiziționate după suma de cumpărare, condițiile de expediere și costurile de expediere sunt specificate în secțiuneLivrare și întoarcere.
Pentru orice vânzare în afara Uniunii Europene, prețurile vor fi de acord cu destinatarul (sau "prestate la locul de destinație"). Prin urmare, compania Sasu Palmfrance sprijină transportul de mărfuri la punctul de livrare convenite, dar toate costurile vămilor rămân responsabilitatea beneficiarului cumpărătorului.
Prețurile de vânzare ale produselor pot fi modificate de compania Sasu Palmffrance în orice moment. Această modificare va fi raportată cumpărătorului înainte de a vă înregistra comanda.

3.4. Ordin
Orice comandă presupune o cunoaștere nerestricționată sau rezervă la aceste condiții generale de vânzare. Din momentul cumpărătorului și-a înregistrat comanda făcând clic pe pictograma"Comandă cu obligația de plată"Recunoaște că a acceptat pe deplin, fără rezerve, aceste condiții generale de vânzare, precum și prețuri, volume, culori, greutăți și cantități ale produselor pe care le-a comandat.

Pașii procesului de comandă:
1 Produse adăugate în coș
2- Conectarea la un cont (utilizarea unui cont existent sau crearea unui cont nou)
Sau
1- Conectarea la un cont (utilizarea unui cont existent sau crearea unui cont nou)
2- Produse adăugate în coș
3- Alegerea adresei de livrare
4- Alegerea metodei de plată
5- Validarea comenzii după verificare"Am citit și am acceptat condițiile generale de vânzare"
Click pe pictograma de validare asociată procedurii de identificare și protecție a întregului mesaje reprezintă o semnătură electronică. Această semnătură electronică are valoare între părți ca semnătură scrisă de mână și comite cumpărătorul ca marcând acceptarea comenzii este prezentă condiții generale de vânzare. Odată ce confirmarea ordinului emis, acesta poate fi pus în aplicare numai în cazurile limitate enumerate la articolul 8 "Dreptul de retragere" din aceste condiții generale de vânzare.
O stare sumară a ordinului va fi accesibilă și poate fi tipărită sau înregistrată.
Orice ordine frauduloasă sau presupusă ca atare va fi considerată nulă și neavenită de Sasu PalmIfnce.
Compania Sasu Palmfrance recomandă cumpărătorului să păstreze informațiile despre controalele sale printr-o imprimare de hârtie sau prin înregistrarea fișierului rezumat al acestuia. În conformitate cu dispozițiile articolului L.121-11 din Codul consumatorului, vânzătorul nu poate refuza o comandă doar pentru un teren legitim, cum ar fi retragerea unui produs de către producător, natura anormală a cererii (în special în ceea ce privește cantitățile sau faptul că Cumpărătorul este în cele din urmă un profesionist), credința rea a cumpărătorului sau riscul probabil de neremunerat de elemente obiective. O astfel de situație se presupune în caz de dispută cu cumpărătorul pentru plata unei comenzi anterioare.

4Obligația cumpărătorului
Cumpărătorul care ar dori să cumpere de către companie Sasu Palmfrance trebuie să fie major în țara sa sau în provincie sau în statul în care locuiește și are capacitatea juridică completă sau beneficiază de autorizarea unei persoane care deține autoritatea părintească, un tutore sau curator.
Cumpărătorul se angajează să respecte toate legile și reglementările referitoare la achiziționarea de bunuri de orice fel în Franța și în țara sa de reședință.
De asemenea, aparține fiecărui cumpărător pentru a învăța, înainte de validarea comenzii sale pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, privind standardele legislative și de reglementare aplicabile obiectelor de mărfuri ale ordinului său în țara sa de reședință, astfel cum se specifică la articolul 3.1 de mai sus.
Atenția cumpărătorilor este atrasă de alcooli și cuțite a căror import și cumpărare poate fi supusă unei reglementări speciale în statul lor de primire, mai ales dacă sunt minore sub legea statului menționat sau a provinciei în care locuiește.
După alegerea produselor sale, va fi redusă cumpărătorului să verifice detaliile comenzii sale, prețul său de informare, dacă este necesar, în funcție de metoda de plată aleasă, informațiile care permit plata produsului și să corecteze orice eroare înainte de a confirma ordinul de exprimare a comenzii sale pentru a-și exprima comanda. Această confirmare va fi o ofertă de cumpărare.

5Plata
Plata trebuie făcută de cumpărător la comandă.
Toate comenzile sunt plătibile în euro (euro).
Pentru a-și plăti comanda, cumpărătorul are următoarele metode de plată: Card de credit (cartela albastră, viză, American Express și Master Card), PayPal și Apple Pay.
Cumpărătorul garantează companiei Sasu Palmifrance că are permisiunile necesare pentru a utiliza metoda de plată pe care a ales-o atunci când înregistrează formularul de comandă.
Compania Sasu Palmfrance își rezervă dreptul de a suspenda sau anula orice comandă și / sau livrare, indiferent de natura și nivelul de execuție, în cazul neplatării oricărei sume care ar fi datorată de către cumpărător sau în cazul unui incident de plată.
Sasu Palmfrance își rezervă dreptul de a solicita o dovadă a adresei, o fotocopie a cărții de identitate și / sau a cărții de credit a cumpărătorului (numai în față) pentru orice plată pentru a asigura recuperarea creanțelor sale.
Ca parte a luptei împotriva fraudei pe Internet, informațiile referitoare la ordinul cumpărătorului pot fi transmise autorităților competente pentru verificare.

6Livrare și recepție

6.1. Livrare
Produsele comandate vor fi acordate unui expeditor sau unui transportator responsabil cu le-a emite cumpărătorului sau, în mod excepțional, direct la cumpărător, în caz de acord cu vânzătorul. Vânzătorul este organizat pentru livrări în Franța și în următoarele țări Africa de Sud, Albania, Algeria, Germania, Andorra, Anglia, Australia, Austria, Belgia, Bosnia și Herțegovina, Bulgaria, Canare, Insulele, Cipru, Coreea de Sud, Croația, Republica Cehă, Danemarca, Scoția, Spania Metrop, Estonia, Gibraltar, Grecia, Groenlanda, Guadelupa, Guernsey, Hong Kong, Ungaria Faroe, Irlanda de Nord, Irlanda, Republica Islanda, Israel, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Macedonia (Fosta Republică Iugoslavă), Madeira (Insula), Malta, Maroc, Martinica, Moldova, Muntenegru, Norvegia, Țara Galilor, Olanda, Polinezia Franceză, Portugalia (în afara Azores și Madeira), Ile de la Întâlnire, România, San Marino, Serbia, Singapore, Slovacia, Slovenia, Suedia, Elveția, Tunisia, Turcia

Produsele vor fi livrate la domiciliu sau la adresa indicată de cumpărător la formularul de comandă.
Secțiunea Livrare și întoarcereSpecifică diferitele modalități în caz de absență. În cazul livrării către o altă adresă că casa cumpărătorului, cu excepția livrărilor într-un releu sau a unui punct de retragere, acesta va fi de până la acesta să se asigure că va fi prezent sau care va fi prezent o persoană căreia îi va da putere. Reducerea acceptă produsul. Eroarea de pe persoana care primește produsul nu poate fi atribuită lui Sasu PalmIfnce.

Factura dvs: În conformitate cu reglementările viitoare din 2024 privind dematerializarea facturilor și pentru a ne păstra mediul, factura pentru achizițiile dvs. este trimisă prin e-mail pe adresa pe care ați furnizat-o în momentul comenzii dvs. în format PDF și format descărcabil timp de 2 luni de la 2 luni de la Data emiterii.

Folosim pentru aceasta trimiterea platformei TEDD cu adresa de emisienoreply @tedd.email . Pentru ca această adresă să nu fie identificată ca "spam" sau "spam", vă rugăm să-l validați ca expeditor autorizat în e-mailul dvs

6.2. Primirea produselor și verificării
Pentru produsele perisabile, este de până la vânzător să se asigure că condițiile de transport și transportul respectă condițiile de conservare a acestora, atunci când livrarea este responsabilitatea acestuia.
Cumpărătorul este obligat să verifice, în prezența omului de livrare sau a oficiului poștal, starea ambalajului mărfurilor și conținutul acestuia la livrare.
În cazul în care cumpărătorul ar avea vreo îndoială cu privire la stat sau conținutul pachetului său, el trebuie: - să indice rezervele sale scrise (daune, produsul lipsă în comparație cu nota de livrare, pachetul deteriorat, produsul rupt) însoțită de semnătura sa la nota de livrare sau în cazul livrării prin poștă, aplicați procedura Colissimo (în special raportul daunele datorate, toate revendicările și rezervele) și de a refuza mărfurile prin emiterea imediat a unei anomalii. Oficiul poștal (găsirea 170),
- să raporteze aceste incidente la SASU Palmffrance în termen de trei (3) zile de la data primirii produselor.
În absența litigiului, reducerea primește produsul și va fi considerată a fi în conformitate cu și acceptată, cu excepția cazului în care cumpărătorul raportează contrariul.

6.3 Taxe vamale
Orice ordin plasat pe site și livrat în afara Comunității Economice Europene poate fi supus unor posibile impozite și taxe vamale care sunt impuse atunci când parcela atinge destinația sa.
Aceste taxe vamale și posibile impozite, legate de livrarea unui pachet, sunt responsabilitatea cumpărătorului care va fi, de asemenea, responsabilitatea vămuirii. Sasu Palmfrance nu este obligat să verifice sau să informeze taxele vamale și impozitele aplicabile. Să le cunoască, Sasu Palmfrance îi sfătuiește pe cumpărător să se întrebe cu autoritățile sale locale competente sau cu un transportator vamal.
Pentru posturile făcute prin poștă în afara țărilor Uniunii Europene, parcelele sunt însoțite de formularul vamal NC 23. Acest formular este necesar pentru orice vămuire și control vamal.

6.4 TIMEFRAMES
Vânzătorul va livra produsele comandate la timp indicat în mod specific pe site-ul său web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/, sau în lipsa faptului că, în termen de cel mult treizeci (30) de zile de la ziua următoare cumpărătorului, sub rezerva plății prețului, de la data primirii primului chitanță, de către vânzător, plata.
Cu excepția întârzierii datorită faptului imprevizibil și insurmontabil al unei terțe părți sau a unui caz de forță majoră, cumpărătorul va avea posibilitatea, în absența livrării la sfârșitul perioadei de treizeci (30) de zile, pentru a anula comanda sau pentru a schimba produsele Comandat cu excepția produselor alimentare, de alte produse oferite pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ compania Sasu Palmfrance.
În cazul întârzierii de livrare din timpul de mai sus, cumpărătorul va trebui să-l raporteze în scris (poștă, fax, poștă) la Sasu Palmfivrance.
În cazul livrării în afara metropolitanului Franța, responsabilitatea companiei Sasu Palmfivrance nu poate fi inițiată pentru nici o întârziere, dificultatea de a importa sau confisca produsele comandate de autoritățile vamale din țara de reședință pe baza lipsei de conformitate. A spus produsul către unul dintre standardele specifice ale țării de livrare în măsura în care este externă și ținând seama de obligația cumpărătorului de a furniza înainte de standardele aplicabile produselor comandate și condițiilor lor de import în statul de livrare.
În cazul în care sumele ar trebui să fie rambursate de către vânzător, acestea vor fi cel târziu în termen de paisprezece (14) de zile de la data încheierii vânzării
În orice caz, orice eroare sau modificare făcută de cumpărător într-o comandă de livrare care rulează data livrării.

6.5 Returnarea produselor
Sasu Palyfrance este de acord cu returnarea oricărui element achiziționat pe site, dacă acesta sa întors în cadrul paisprezece (14) zile de la data livrării, cu excepția produselor care ar putea să se deterioreze sau să piară. Rapid și produse ale căror ambalaje sau pachet de conservare ar fi fost deschise. Produsul trebuie returnat ambalajului său neterminat, ne-murdar, neteritat.
Faceți clic peCHIAR AICIPentru a accesa modelul deÎnapoi înapoi.
Nici o întoarcere nu va fi acceptată o dată în această perioadă.
Sasu Palmfrance a creat un link pentru a vă facilita în procedurile de livrare și posibilele returnări. Faceți clic peCHIAR AICI.
Costurile de expediere ale pachetului de întoarcere vor rămâne în detrimentul cumpărătorului, inclusiv în cazul refuzului final al produselor returnate.
În cazul în care cumpărătorul își folosește dreptul de retragere prevăzut la articolul L. 221-18 din Codul consumatorului (a se vedea articolul 8 de mai jos), el va avea dreptul la rambursarea taxelor inițiale de livrare.
Cumpărătorul va trebui apoi să precizeze dacă dorește schimbul sau rambursarea produselor. Dacă produsul în schimb are o valoare mai mare decât cea a produsului comandat inițial, cumpărătorul va fi invitat să soluționeze diferența prin orice mijloace de plată puse la dispoziție. Dacă produsul livrat în schimbul unei valori comerciale mai mici, cea a produsului comandat inițial, vânzătorul va rambursa diferența.
Pentru a returna un articol, cumpărătorul trebuie să urmeze următoarele instrucțiuni
1- Utilizați pachetul original pentru a returna produsul
2 - Umpleți și atașați pachetuluiÎnapoi
Returnările fără bun venit nu sunt acceptate.
3 - Trimiteți pachetul la următoarea adresă: Sasu Palyfrance are atenția serviciului de returnare Z.A.C Aeroport, 140 Georges Street Guynemer, BP 40261 44158 ANNCENIS.
Produsele trebuie returnate companiei Sasu PalmIfnce în starea lor originală (ambalare, accesorii, instrucțiuni etc.), sigilate în mod corespunzător și însoțite deÎnapoisemnat.
Compania Sasu Palmfrance nu acceptă parcelele abordate în port datorat.
Orice risc legat de returnarea produsului este responsabilitatea cumpărătorului.
În absența respectării procedurii menționate mai sus și termenele indicate, cumpărătorul poate să nu poată face nicio pretenție pentru nerespectarea sau viciul aparent al produselor livrate, produsele fiind reputate și scutite de orice viciu aparent.
Lipsa conformității produselor ordonate la unul sau mai multe standarde specifice, aplicabilă țării cumpărătorului care locuiesc în afara Franței, nu poate constitui în nici un fel un motiv pentru returnarea produselor sau rambursarea ordinului.

7Product guarantee

7.1 Principiul
Produsele alimentare vândute și expediate au un termen limită de consum mai mare de treizeci (30 de zile) de la data expedierii, cu excepția cazului în care se indică altfel pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ sau menționați special pe fișa produsului, precum și carne proaspătă și pești.
Produsele achiziționate pot beneficia atunci când există, garanția companiei Sasu Palmifrance care le vinde. Acest lucru poate permite repararea sau schimbul.
Dacă este cazul, această garanție va fi indicată pe fișa de produse la vânzarea pe site-ul web https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/.
Produsele comercializate de vânzător beneficiază de garanția produselor defecte specificate de secțiunile 1245 și de codul civil pe cheltuiala producătorului sau producătorului, precum și, după caz, o garanție comercială sau contractuală specifică acordată de producător. Într-un astfel de caz, este menționat în mod expres pe cardul fiecărui produs care poate fi căutat pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/.
Pentru aceste garanții la care producătorul poate fi deținut se adaugă garanțiile legale care revin vânzătorului, și anume:
- Garanția de conformitate
- garanția defectelor ascunse.
Garanția de conformitate
Art. L.217-4 din Codul consumatorului:"Vânzătorul oferă un bun compatibil și răspunde la defectele existente de conformitate a emiterii. De asemenea, îndeplinește defectele de conformitate care rezultă din pachet, instrucțiuni sau instalații de asamblare atunci când a fost perceput de contract sau a fost efectuată sub responsabilitatea sa. Art. L.217-5 din Codul consumatorului:" Proprietatea este compatibilă cu contractul: (1) dacă este specifică utilizării obișnuite a unui foarte asemănător și, dacă este necesar: - dacă acesta corespunde descrierii date de vânzător și are calitățile pe care vânzătorul le-a prezentat cumpărătorului sub formă de eșantion sau model; - dacă prezintă calitățile pe care un cumpărător le poate aștepta în mod legitim în ceea ce privește declarațiile publice făcute de vânzător, de către producător sau de reprezentantul său, în special în publicitate sau etichetare; (2) sau dacă prezintă caracteristicile definite de părți sau sunt specifice oricărui scop special căutat de cumpărător, adus la cunoștința vânzătorului și că acesta din urmă a acceptat. Proprietatea este compatibilă cu contractul: (1) dacă este obișnuit să se aștepte de obicei similare și, dacă este necesar: - dacă aceasta corespunde descrierii date de vânzător și are calitățile pe care vânzătorul le-a prezentat cumpărătorului sub formă de eșantion sau model; - dacă prezintă calitățile pe care un cumpărător le poate aștepta în mod legitim în ceea ce privește declarațiile publice făcute de vânzător, de către producător sau de reprezentantul său, în special în publicitate sau etichetare; (2) sau dacă prezintă caracteristicile definite de părți sau sunt specifice oricărui scop special căutat de cumpărător, adus la cunoștința vânzătorului și că acesta din urmă a acceptat. "
Art. L.217-7 din Codul consumatorului:"Defectele conformității care apare în termen de douăzeci și patru de luni de la problema proprietății se presupune că există în momentul emiterii, cu excepția cazului în care se dovedește altfel. Pentru bunurile vândute utilizate, această perioadă este fixată la șase luni. Vânzătorul poate lupta împotriva acestei prezumții dacă nu este compatibilă cu natura proprietate sau implicit de conformitate invocată."
Art. L.217.12 codul consumatorului"Acțiunea care rezultă din lipsa de conformitate este prescrisă de doi ani de la emiterea proprietății."
Dispozițiile precedente nu exclude aplicarea garanției legale a defectelor ascunse a articolelor 1641 și a Codului civil, în conformitate cu dispozițiile articolului L. 217-4 din Codul de Consumator.
Garanția defectelor ascunse
Art. 1641 din Codul civil:"Vânzătorul este obligatoriu pentru garanția pentru defectele ascunse ale lucrurilor vândute care o face improprii pentru utilizarea acestuia sau care diminuează diminuarea acestei utilizări că cumpărătorul nu ar fi dobândit sau ar fi dat un preț mai mic. Știa".
Art. 1648 din Codul civil:"Acțiunea care rezultă din defectele redirecționate trebuie adusă de cumpărător în termen de doi ani de la descoperirea viceului. În cazul prevăzut la articolul 1642 alineatul (1), trebuie să fie introdusă acțiunea, abia blocarea pieței, în anul următor. Data la care vânzătorul poate fi descărcate de la vicii sau defecte aparente de conformitate".

Condiții de implementare
Cumpărătorul poate exercita aceste garanții prin trimiterea cererii sale la adresa Sébastien Cailleau sAV @nishikidori.com.

Când cumpărătorul va acționa ca o garanție legală a conformității, el:
- va beneficia de o perioadă de doi (2) ani de la emiterea proprietății de a acționa
- pot alege între reparația sau înlocuirea proprietății care fac obiectul costului costurilor prevăzute la articolul L. 217-9 din Codul consumatorului
- vor fi scutite de a raporta dovezile existenței lipsei de conformitate a proprietății în cele douăzeci și patru de luni de la emiterea proprietății.
Garanția de conformitate se va aplica indiferent de garanția eventuală.
Cumpărătorul poate decide, de asemenea, să implementeze garanția împotriva defectelor ascunse ale lucrurilor vândute în sensul articolului 1641 din Codul civil și, în special, dacă este incapabil ca consumul. În acest caz, el poate alege între încetarea vânzării sau reducerea prețului de vânzare în conformitate cu articolul 1644 din Codul civil.

Având în vedere natura produselor comercializate de compania Sasu Palmifrance, cele afectate de un vicepreședinte aparent sunt înlocuite, sub rezerva verificării defectelor presupuselor. Cumpărătorul trebuie să furnizeze orice justificare a realității defectelor menționate și data la care au fost observate, compania Sasu PalmIfrance rezervând dreptul de a proceda, direct sau indirect, la orice constatare și verificare la fața locului.
În absența respectului față de aceste condiții, responsabilitatea vânzătorului pentru vicepreședinte nu poate fi pusă la îndoială

Excluderea garanției
Nu pot beneficia de garanția de conformitate sau de garantarea defectelor ascunse a produselor care ar fi fost utilizate pentru a nu fi relevante sau reparate, integrate sau ajustate de către cumpărător sau de orice altă persoană care nu este autorizată de către vânzător sau producător. Garanția legală nu acoperă daunele rezultate din transportul atunci când nu este organizat de către vânzător.

8Dreptul de retragere

În conformitate cu articolul L.221-18 din Codul Consumatorului, cumpărătorul are o perioadă de paisprezece (14) de zile pentru a-și exercita dreptul de retragere a unei distanțe încheiate, în urma unei operațiuni telefonice sau out-of-artă, fără a fi necesară să-și motiveze decizia și să suporte alte costuri decât cele prevăzute la articolele L. 221-23 la L. 221-25.
Perioada menționată în primul paragraf se desfășoară din ziua următoare a zilei:
- încheierea contractului, pentru contractele de furnizare a serviciilor și cele menționate la articolul L. 221-4,
- primirea proprietății de către consumator sau de o terță parte, alta decât transportatorul, numit de el, pentru contractele de vânzare de bunuri.
Pentru contractele încheiate de la înființare, consumatorul își poate exercita dreptul de retragere din încheierea contractului.
În cazul unei comenzi referitoare la mai multe mărfuri livrate separat sau în cazul unei comenzi a unui bine compus din loturi sau mai multe părți a căror livrare este eșalonată într-o perioadă definită, timpul se execută de la primirea ultimului bun sau lotul sau ultima piesă.
Atunci când perioada de la locul de al paisprezecea (14) Zile expiră într-o duminică sau o vacanță sau într-o vacanță, este extinsă până în următoarea zi lucrătoare.
Dreptul de retragere poate fi exercitat de cumpărător, numai dacă are calitatea consumatorului, fără a fi nevoie să justifice motive sau să plătească sancțiuni, cu excepția taxelor de returnare care nu sunt rambursate.
0 Formular de retragereEste descărcabilă făcând clic peCHIAR AICI.
Produsele trebuie returnate companiei Sasu Palmfivrance într-o stare de revânzare perfectă, în starea lor originală (ambalare, accesorii, instrucțiuni ...), sigilate în mod corespunzător și însoțite de întoarcerea bun semnată conform procedurii descrise în articol. De mai sus. În conformitate cu dispozițiile articolului l.2211-23 din Codul consumatorilor, cumpărătorul este responsabil pentru deprecierea produselor care rezultă din alte manipulări decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea corespunzătoare.

Sunt excluse din partea dreaptă a retrageriiVânzările de produse menționate la articolul L221-28 din Codul consumatorului și, în special, contractele:
"- 4 ° furnizarea de bunuri care ar putea să se deterioreze sau să permită
- 5 ° furnizarea de bunuri care au fost descendente de consumator după livrare și nu pot fi returnate din motive de igienă sau de protecție a sănătății
- […]
- 7 ° Furnizarea de băuturi alcoolice a căror livrare este amânată după treizeci de zile și a cărei valoare convenită cu încheierea contractului depinde de fluctuațiile pieței care scapă de controlul profesional "

În sensul acestora, sunt considerate a se deteriora sau de a permite rapid produsele a căror durabilitate minimă expiră înainte de expirarea a treizeci (30) de zile incompatibile cu exercitarea dreptului de întoarcere și de revânzare pentru vânzător. În cazul în care exercitarea unei retrageri a unui drept de cumpărător, vânzătorul rambursează întreaga sumă plătită, inclusiv taxele de livrare, astfel cum se prevede la articolul L.2211-24 din Codul consumatorului și, din moment ce a preluat produsele returnate sau că cumpărătorul a justificat Expediție a acestora.

9Clauză de rezervă

Compania Sasu Palmfrance va păstra întreaga proprietate a produselor vândute până la prețul perfect al prețului, costurile de transport și impozitele incluse.

Cu toate acestea, cumpărătorul va deveni responsabil pentru produsele de îndată ce acestea sunt anchete, transferul de posesie care duce la riscuri.

10Responsabilitatea

Compania Sasu PalmIfrance nu poate fi trasă la răspundere pentru neefectuarea contractului de vânzare din cauza unui caz de forță majoră, adică un eveniment extern părților, imprevizibil și irezistibil. În special, perturbarea sau greva totală sau parțială includ poștale și mijloace de servicii de transport care vor avea ca efect suspendarea executării obligațiilor sale contractuale.
În acest caz, Sasu Palmfrance va informa cumpărătorul prin e-mail sau orice alt mijloc de livrare preconizată și recuperarea serviciului.
Site-ul https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ pot conține, de asemenea, informații de la terți și link-uri către alte site-uri web. Sasu Palmfrance nu poate fi tras la răspundere pentru daunele rezultate din utilizarea, accesul sau incapacitatea de a utiliza această informație terță parte sau conținutul altor site-uri web.
Responsabilitatea SASU PalmIfrance nu poate fi angajată în cazul unei întârzieri de livrare, dificultate de a importat sau de a profita de produsul comandat la frontierele țării de reședință a cumpărătorului, datorită nerespectării produselor cu normele specifice țării. Livrare, cumpărătorul a cărui obligație de a învăța despre ei.

11Protecția datelor cu caracter personal

11.1 Colectarea datelor cu caracter personal
Datele personale care sunt colectate pe site sunt după cum urmează:

Deschidere:
Când creați contul utilizatorului, numele, prenumele, adresa de e-mail și data nașterii.
Autentifica:
La conectarea utilizatorului la site, se înregistrează, în special numele, numele, numele, conexiunea, utilizarea și locația.
Profilul:
Utilizarea serviciilor furnizate pe site vă permite să introduceți un profil, care poate include o adresă și un număr de telefon.
Cookie-uri: Cookie-urile sunt utilizate ca parte a utilizării site-ului. Utilizatorul are posibilitatea de a dezactiva cookie-urile din setările browserului său. Vă referim la subiectcookie-uri.

11.2 Utilizarea datelor cu caracter personal
Scopul datelor personale colectate este obiectivul de a furniza servicii pe site-ul, îmbunătățirea și întreținerea unui mediu sigur. Mai precis, utilizările sunt după cum urmează:

- Accesul și utilizarea site-ului de către utilizator
- Gestionarea operațiunii și optimizarea site-ului
- Organizarea condițiilor de utilizare a serviciilor de plată
- verificarea, identificarea și autentificarea datelor transmise de utilizator
- implementarea suportului de utilizator
- personalizarea serviciilor prin afișarea anunțurilor pe baza istoricului de navigație a utilizatorului în funcție de preferințele sale
- Prevenirea și detectarea fraudelor, malware (software-uri rău intenționate sau malware) și managementul incidentelor de securitate)
- gestionarea oricăror litigii cu utilizatorii
- Trimiterea de informații comerciale sau de publicitate pe baza preferințelor utilizatorului.

11.3 Împărtășirea datelor cu caracter personal cu terțe părți
Datele cu caracter personal pot fi împărtășite cu terțe părți în următoarele cazuri:

- atunci când utilizatorul utilizează servicii de plată, pentru implementarea acestor servicii, site-ul este legat de companiile bancare și financiare terță parte, cu care a trecut contracte
- când utilizatorul publică, în comentariile libere ale site-ului accesibile publicului
- când utilizatorul permite site-ului unei terțe părți să acceseze datele sale
- când site-ul utilizează furnizorii de servicii pentru a oferi asistență pentru utilizatori, publicitate și servicii de plată. Acești furnizori au acces limitat la datele utilizatorului ca parte a executării acestor beneficii și au o obligație contractuală de a le folosi în conformitate cu prevederile reglementărilor privind protecția datelor aplicabile
- În cazul în care legea o cere, site-ul poate efectua transmiterea de date pentru a răspunde plângerilor prezentate pe site și pentru a respecta procedurile administrative și judiciare
- În cazul în care site-ul este implicat într-o fuziune, achiziție, eliminare a activelor sau proceduri de recuperare judiciară, poate fi obligată să își asume sau să împărtășească toate activele sale, inclusiv datele cu caracter personal. În acest caz, utilizatorii vor fi informați înainte ca datele personale să fie transferate unei terțe părți.

11.4 Securitatea și confidențialitatea
Site-ul implementează măsuri organizaționale, tehnice, software și fizice pentru securitatea digitală pentru a proteja datele cu caracter personal din modificările, distrugerea și accesul neautorizat. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că Internetul nu este un mediu complet sigur, iar site-ul nu poate garanta securitatea transmiterii și stocării informațiilor pe Internet.

11.5 Implementarea drepturilor de utilizator
În aplicarea reglementărilor aplicabile datelor cu caracter personal, utilizatorilor de site-uri https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/ au următoarele drepturi:
- pot actualiza sau șterge datele care le referă prin conectarea în contul lor și configurarea setărilor acestui cont
- pot șterge contul, scrierea la următoarea adresă de e-mail:sAV @nishikidori.com șisebastien @nishikidori.com 
- își pot exercita dreptul de acces, să cunoască datele personale cu privire la acestea, adresându-se companiei Sasu PalmIfrance prin modulul "RGPD" accesibil în contul lor pe site https://nishikidori-pp.6nop6.fr/ro/. În acest caz, înainte de punerea în aplicare a acestui drept, site-ul poate solicita dovada identității utilizatorului de a verifica acuratețea
- În cazul în care datele personale deținute de site sunt inexacte, acestea pot solicita actualizarea informațiilor, scriind la Sebastien Cailleau la următoarea adresă de e-mail: sAV @nishikidori.com .
Utilizatorii pot solicita eliminarea datelor lor cu caracter personal, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, scrierea la următoarea adresă de e-mail:sAV @nishikidori.com .
În orice caz, informațiile colectate de către vânzător în orice ordine de către cumpărător sunt necesare pentru gestionarea ordinului său de către vânzător și partenerii săi comerciali. În conformitate cu Legea "Informatique et Libertés" nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978 și la Regulamentul Uniunii Europene nr. 2016/679 din 27 aprilie 2016 (TAD RGPD), cumpărătorul are dreptul de acces, rectificare, opoziție și ștergerea datelor personale cu privire la acesta cu vânzătorul.
Vânzătorul se angajează să nu comunice date cu caracter personal altor organizații sau întreprinderi, fără a informa mai întâi cumpărătorul.
Datele cumpărătorului vor fi păstrate confidențial pentru o perioadă de trei (3) ani de la colectare.
Cumpărătorul poate primi propuneri comerciale sau poate fi informat despre ofertele vânzătorului. Dacă cumpărătorul nu mai dorește să primească aceste propuneri sau să se dezabonează de la buletin informativ, el poate informa Sasu PalmIfrance prin e-mail la următoarea adresă de e-mail:sAV @nishikidori.comSau făcând clic pe link"Îți disfine"La poalele fiecărui newsletter.
Prin plasarea unei comenzi de la vânzător, cumpărătorul recunoaște și acceptă că datele colectate vor face obiectul unui tratament necesar pentru efectuarea livrării și facturarea acestora. Prin urmare, este de acord că orice date cu caracter personal transmis și colectate trebuie să facă obiectul unui tratament de către vânzător sau, dacă este necesar, de subcontractanții săi, de furnizorii săi sau de orice persoană care poate interveni în numele său.

În măsura în care vânzătorul trebuie să colecteze numărul de telefon al cumpărătorului pentru a comunica cu el în contextul realizării serviciilor sale, cumpărătorul este informat despre dreptul său de a se înregistra pe lista de opoziție la scopul telefonic prin intermediul site-ului webhttp://www.bloctel.gouv.fr.

12Dispoziții generale

12.1 Dovada tranzacției
Furnizarea online a numărului cărții de credit al cumpărătorului și validarea finală a ordinului vor fi dovada acordului cumpărătorului:
- cerințele sumelor datorate sub formularul de comandă
- Semnătura și acceptarea expresă a tuturor operațiunilor efectuate.
În cazul utilizării frauduloase a cărții de credit, cumpărătorul este invitat, de îndată ce această utilizare este raportată vânzătorului.
Registrele computerizate, păstrate în sistemele informatice ale vânzătorului în condiții de securitate rezonabile, vor fi considerate ca dovadă a comunicărilor, a ordinelor și a plăților între părți. Arhivarea comenzilor de achiziție și a facturilor se desfășoară pe un sprijin fiabil și durabil care poate fi produs ca dovadă.

12.2. Non-valabilitate
În cazul în care una sau mai multe prevederi ale acestor condiții generale de vânzare sunt organizate incomplet sau declarate ca fiind în conformitate cu o lege, decontare sau după o decizie finală a unei jurisdicții competente, celelalte prevederi vor păstra toate forțele și scopul lor.

12.3 Non-renunțare
Faptul pentru una dintre părți care să nu beneficieze de o încălcare a celeilalte părți în niciuna dintre obligațiile menționate în aceste condiții generale de vânzare nu poate fi interpretată pentru viitor ca o renunțare la obligația în cauză.

12.4 Notificare
Orice reziliere a comenzilor sau revendicărilor referitoare la produse trebuie făcută de oricare dintre părți sau de către
- prin e-mail, deoarece vânzătorul a recunoscut chitanța,
- prin e-mail confirmat prin poștă,
- prin scrisoare recomandată cu recepția de confirmare.

12.5 Legea aplicabilă și jurisdicția jurisdicției
Orice litigiu la care ordinul ar putea genera, de exemplu, execuția, interpretarea, validitatea sau anularea ordinului sunt reglementate de substanța prin legea franceză (pentru normele de formulare în ceea ce privește normele de fond), excluzând prevederile Convenției de la Viena. 11 aprilie 1980 privind vânzarea internațională a mărfurilor. Orice litigiu este jurisdicția instanțelor franceze.

12.6 Ombudsmanul
Cumpărătorul având calitatea consumatorului, el poate înțelege înainte de orice dispută, Ombudsmanul Consum veți găsi următoarele coordonate: Mediator de Comerț și Distribuție Dl. Christian Delasalle FCD 12 St. Eler 75008, Paris Email: cdelesalle@fcd.fr

Consultați condițiile generale de vânzare rezervate pentru profesioniști